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真情服務播撒愛的陽光

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“社區工作人員積極幫忙,志愿者們熱心服務,為小區穿上新衣,還免費幫我建好陽臺。我心里特別感謝他們……”11月8日,家住興華東社區的閆大娘樂呵呵地表示。

興華東社區位于太原市尖草坪區,屬于典型的混合型社區,老年人、低保戶、殘疾人等弱勢群體相對集中,居民對所需服務的要求和意識較為強烈。為滿足居民需求,提升居民生活幸福感,近年來,興華東社區以“服務上門、貼心幫扶、溫暖到戶”為服務宗旨,著眼于解決生活困難群眾最現實、最關心、最直接的問題,深化服務內涵、提升服務能力,將溫暖和愛源源不斷地送到居民心坎里。

配合全市創城工作,興華東社區確定老舊小區改造工程,要求對小區的道路、墻體以及生活環境進行集中整治。過去一些私搭亂建、擅自擴大陽臺面積的小區居民接到了拆除重建的通知,年逾七旬的閆大娘就是其中一戶。為此,老人特別著急,“家里就我和老伴兒,我們兩個人實在是無能為力啊。”了解到老人的實際情況后,社區工作人員第一時間為老人解心寬,并主動承擔了閆大娘家的陽臺拆建任務。他們有的拉車、有的和泥、有的砌墻,不怕臟、不喊累,短短一天時間就幫助閆大娘建好了陽臺。看著煥然一新的陽臺,老人們激動地拉住工作人員的手說:“感謝你們,沒有你們,真的不知道該怎么辦了。”

真情幫扶暖民心,除危濟困筑家園。幫助老年人群體解決生活難題也只是興華東社區開展公益幫扶的一個方面。在日常的工作中,社區工作人員還積極針對殘疾人開展心理咨詢服務,針對低保戶開展送溫暖活動。社區相關負責人表示,幸福社區是居民的心靈驛站。在今后的工作中,要建設好、維護好這塊陣地,多做益事,多搞服務,把興華東社區真正打造成為黨凝聚民心、服務群眾的重要陣地。

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